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最近，許多人反映富士フイルム的數位相機難以取得。然而，富士フイルム認為這是「正常情況」。為什麼會有這樣的判斷呢？這次我們將透過富士フイルム的策略來解開這個原因。
根據2024年3月期的富士フイルム財報，攝影業務的銷售額超過4000億日元，利潤率超過21%，銷售狀況良好。
管理庫存以維護品牌價值
富士フイルム透過適當管理庫存來維持產品價值。過去，由於庫存過多，不得不舉行促銷活動並進行打折。因此，目前他們努力保持適當的生產數量，而不過度生產。
這一策略學習自德國相機製造商徠卡，目標是像徠卡一樣維持高品牌價值。徠卡的舊相機和新相機都保持著高價值，富士フイルム也希望通過類似的品牌策略來提高產品價值。
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零件採購的困難與新機制
自疫情以來，零件的採購變得愈加困難。富士フイルム引入數位平台以優化零件庫存，努力確保供應穩定。一些消費者對特定相機型號難以取得表示不滿。過去「X100V」的訂單曾被取消，隨後停產，導致許多用戶無法購買，「X100V」成為轉售目的購買者的目標，並以高價出售，可能導致品牌形象下降。
針對此，富士フイルム也注重徹底的品質管理與完善的售後服務，努力提高信賴度，並傾聽用戶的聲音，致力於維持產品價值。
少量生產高價值產品的策略將如何改變富士フイルム的品牌力，讓我們拭目以待。
